Centro de Ayuda
Todos los artículos

Mi Cuenta

¿Cuál es la diferencia entre comprar como visitante o como un cliente registrado?

Como cliente registrado, guardamos tu dirección de envío, tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono para facilitar futuras compras, Como visitante, la información proporcionada no se guardará y deberás volver a ingresarla la próxima

¿Cómo accedo a mi cuenta?

Si eres un cliente registrado, puedes acceder a tu cuenta visitando nuestro portal en www.misantoremedio.com e iniciando sesión con tu nombre de usuario y contraseña, ¡así es que asegúrate de recordarlos cuando crees tu cuenta!. Si tienes problemas p

Tengo problemas para ingresar a mi cuenta. ¿Me pueden ayudar con esto?

Lamentamos que tengas problemas con nuestro portal. Por favor, envíanos un correo electrónico a [email protected] o comunícate con nuestro equipo de servicio al cliente al 1-855-REMEDIO de lunes a viernes de 8:30 a.m. a medianoche, y fines d

¿Por qué no recibo mi correo electrónico para restablecer mi contraseña?

¡Recuerda revisar tu carpeta de correo no deseado o spam! Si aún no recibes un correo electrónico con un enlace para restablecer tu contraseña, realiza otra solicitud para restablecerla desde nuestro sitio. ¿Sigues sin conseguirlo? Envíanos un correo

¿Cómo actualizo mi información de envío?

Si eres un cliente registrado, puedes actualizar tu dirección de envío para futuras compras únicas, siguiendo los siguientes pasos:. Si tu orden está bajo una suscripción, ten en cuenta lo siguiente:.

¿Cómo me desconecto?

En la pantalla, presiona el enlace: “Mi cuenta”, y luego: "Cerrar sesión”. Deberías desconectarte correctamente. ¡Esperamos que vuelvas pronto!.

¿Cómo elimino mi dirección de correo electrónico de la lista automática de Santo Remedio?

Si ya no deseas recibir nuestras promociones, puedes abrir cualquiera de nuestros correos electrónicos. Luego, ve hasta la parte inferior del mensaje. Presiona la opción: "Unsubscribe" y listo. Sin embargo, ten en cuenta que a pesar de ello, de todas

¿Cómo protege Santo Remedio mi información personal?

Tu privacidad es nuestra prioridad. Mantenemos fuertes medidas de seguridad para reducir el riesgo de pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación o alteración de tu información personal. Además, nuestras acciones de mercadeo, como llamadas te