¿Cómo puedo rastrear mi compra?Actualizado 16 days ago
En el momento en que enviamos tu compra, también te hacemos llegar un correo electrónico de confirmación con el número de rastreo de tu pedido. ¡Simplemente presiona ese número para seguir el trayecto de tus productos mientras llegan a tus manos!
Por favor, toma en consideración que el rastreo a veces tarda un poco en actualizarse. Esto no significa que tu pedido esté atascado en el camino. Nuestros repartidores normalmente actualizan el rastreo a determinados intervalos que muestran en qué etapa del proceso de entrega están.
Pero recuerda, siempre estaremos encantados de responder tus preguntas. Sólo envíanos un correo electrónico a [email protected] o comunícate con nuestro equipo de servicio al cliente al 1-855-REMEDIO de lunes a viernes de 8:30 a.m. a medianoche, y fines de semana de 8:30 a.m. a 11:00 p.m., tiempo del este.